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以评促提升,扎实推进老年友善工作

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  为持续推进海淀区老年健康服务体系建设,优化老年人就医环境,提升老年人就医体验,更好地满足老年人健康服务需求,9月27日上午,北京中西医结合医院迎来海淀区卫生健康委员会评审组专家:卫健委老龄科科长樊洁,北京老年医院、北京市健康指导中心办公室主任金哲,中关村医院门办主任、海淀区健康指导中心办公室主任姚凤红一行4人莅临评审指导老年友善医院创建工作。北京中西医结合医院全体领导班子成员、部分职能科长以及相关工作人员参加了迎检工作。
 
 
  樊洁科长指出,老年友善医院的创建是我国积极应对日益严峻的人口老龄化的重要举措,作为区属三级甲等中西医结合医院,应该把创建老年友善医院作为一个良好的开端,以优异的成绩完成海淀区老年友善医院的收官工作。
 
 
  牛光良副院长从医院简介、老年友善文化、老年友善管理、老年友善服务、老年友善环境五个方面进行老年友善医院的创建汇报。
 
 
 
 
  在听取汇报后,评审专家现场查阅老年友善文化、管理相关文件、制度、合同,实地深入门诊、住院部查看创建环境,实地访谈肿瘤科医护人员、患者,了解安宁疗护的落实情况。
 
 
 
 
  在反馈会中,专家充分肯定了我院浓厚的文化氛围、多样化的宣传方式、齐全的管理制度,扎实的服务举措;同时,建议医院应该以老年友善医院的创建作为服务老年人工作的起点,以评促提升,进一步改善患者就医环境,落实相关服务举措,发挥中西医结合特色优势,探索出一条创新开展老年友善工作之路,以更优异的成绩迎接北京市级评审。
 
 
  徐春凤院长代表院方感谢专家给予的肯定和中肯建议,同时表示医院将会在接下来的创建工作中持续改善,秉承以患者为中心,细致周到的老年友善服务理念,竭尽所能将中西医特色与老年友善医院相关服务举措相结合,创建出特色的老年友善发展之路,最终形成爱老、敬老、助老的老年友善医院。
 
宣传科/邱苗
 
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