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医者仁心 温暖人心——我院妇产科收到患者感谢信
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【摘要】:
近日,北京中西医结合医院妇产科收到一名患者家属的感谢信,朴实的语言字里行间表达着对妇科全体医护人员的感激之情。感谢医护人员对她无微不至的关怀和照顾,并对妇科医师精湛高超的医疗技术、护士们认真负责的工作态度给予高度赞誉。
信中这样写道:
我是一位产妇家属,妻子徐丽娜怀孕九个多月,于2022年2月23日早晨出现阵痛,于是紧急赶往贵院,到达时已是九点多了,由于比较着急,加上初为人父母,经验较浅,当时特别慌乱,所幸有妇产科门诊的医生席南和医护人员积极地为我妻子做详细检查。当时已经开了两指,需尽快进行生产,于是先紧急的核酸检测,然后立即安排住院待产生产。
经过妇产科住院部的紧急安排,火速进了待产室,经过了漫长而又迅速的开指过程,终于在医生和医护人员的鼓励和专业操作下,于下午五点四六分顺产出一男婴,重七斤有余,母子平安!我们全家心里的一块大石头终于落了地!怀孕九个多月以来,我们的“梦想”终于得以实现!
两小时的产后观察结束后,终于在病房内见到了妻儿,那刻万分激动!但问题随之而来,我妻子初次生产,毫无经验,担心之时,见识到了病房区妇产科医护人员的专业及贴心,所以很快放下心来。得益于医生及医护员细致入微的照顾,尤其是好多位尚不知姓名的医生、护士,经常来病房换药,做康复治疗、测温,检查康复情况等暖心之举。在此特别做出感谢!另外特别想感谢郭洁护士,像是邻家大姐般的给予我们和宝宝各种贴心照顾,用自己作为孩子妈妈的亲身经历和经验以及较强的护理专业知识,抚平我们的焦虑情绪,经常帮没出奶水的宝宝妈疏通。指导抱孩子的姿势、教会我们如何照看孩子,所以特别衷心的感谢!
本次住院,让我们真正体会和看到了贵院的医疗设先进、新建医院大楼的环境优雅,医务人员们的高尚医德及对病人认真负责的态度。我们由衷的感谢贵院妇产科全体医护人员,谢谢你们!
我和妻儿及全体亲朋好友,带着万分感激的心情,向贵院领导表达我们的感谢,希望贵院领导能把我们对妇产科所有医务人员的感谢之情予以传达!
信纸虽轻薄,但份量却厚重,它承载着患者和家属满满的感激之情,折射出了护患之间的理解与信任,给这个冬日增添了一丝暖意,也让我们重新认识了职业赋予的意义。妇产科医护人员必将不忘初心,弘扬崇高精神,以患者满意为宗旨和动力,以饱满的热情服务患者,不断提升患者就医获得感,营造良好的护患关系。
妇产科/王丽兴
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