3月28日,一位女士来到急诊科,满怀感激之情送来一封感谢信。

3月26日,89岁高龄的患者高某某与家人在永定路口等公交车时突然晕厥,瞬间倒地,意识不清。家人见状心急如焚,不知所措,幸好被好心路人发现,并跑到我院急诊科求助。分诊护士吕晓杰得知后,立即报告护士长岳丽。岳丽马上询问目击者患者目前有无意识及外伤出血等情况,在快速了解后,立即派出曹丽慧和傅鑫宇两名护士火速前往现场,同时上报朱耀文主任。与此同时,科内医护井然有序做好抢救准备。当患者抵达抢救室后,急诊科魏凯副主任医师和护士们迅速并有条不紊地共同协作给予紧急处理,患者被诊断为短暂性脑缺血发作,若不及时救治将直接发展为“脑梗死”,甚至会危及生命。经过一系列紧张及时的治疗,最终患者转危为安。
家属回忆道:“当时的我,大脑一片空白,想要做点什么,但心有余而力不足,不知所措,手忙脚乱,正焦急之际,看到远处有两名身穿白大衣的工作人员,快速跑来的身影,那一刻,心中无比激动,很快父亲被送到贵院急诊科抢救室。在得知父亲平安之后,我的心也放下了一大半,一阵阵后怕涌上心来。假如没有好心人的帮忙,没有医生、护士急人所急的敬业精神,后果将不堪设想。急诊科医生、护士的医德、医风、医疗技术令人钦佩,给急诊科医生、护士点赞,传播正能量,弘扬爱的力量。”
信中简单朴实的文字,触动和鼓励着我们每一位急诊人。其实像这样的事从年初至今先后已经发生了四次,感受到患者对我们的需要和信任,我们每天都不忘初心,努力做好本职工作,用心服务患者,不断学习提升专业技能与素养。在未来的道路上,我们仍需团结奋进,以优质护理为标准,提高患者的满意度为目标,全力付出,回报社会!
急诊科 沈明明