11月8日下午，北京市中西医结合医院迎来了一群特殊的青年志愿者，他们满怀激情，青春洋溢地来到我院，渴望在志愿服务中绽放自我，为青春添彩，为社会做贡献——他们就是来自中央财经大学管理科学与工程学院的40余名学生志愿者，他们将利用周六日休息时间，到我院参加志愿服务。
为了使志愿者们更快、更好地熟悉医院、了解志愿服务的内容和相关知识， 8日下午，院团委组织了一场社会志愿者培训会。
本次培训会邀请党委副书记兼纪委书记桑晓璇致欢迎词；桑晓璇欢迎志愿者们选择我院作为志愿服务单位，医院将为志愿者们提供志愿服务保障和支持，期待与志愿者们一起为改善医疗服务，提升患者满意度和获得感助力；同时她还详细介绍了我院基本情况，医院文化建设，重点专科、学科建设，人才队伍建设，科研教育工作，健康促进工作，承担社会责任等相关情况。
团委书记邱苗向志愿者们展示了我院“天使之爱”志愿者服务队的相关信息；同时，用详实的图文资料展示出我院在院党政领导班子的带领下，全院职工争当志愿者，勇于承担社会责任，积极为周边社区、单位居民提供医疗保障，传播健康知识的白衣天使形象。
接下来，志愿者们将在门诊和住院病房两个服务区域内，分别开展志愿服务工作；志愿服务内容包括为患者提供导医、咨询、取药、陪同检查、取送检查报告单、做患者满意度调查，对医护人员进行手卫生依从性监测等方面。门诊办公室护士长王丽娟、党办魏欣欣、医院感染管理科高喆分别对志愿者们进行了门诊导医、患者满意度调查、手卫生宣教知识培训。
来自中央财经大学管理科学与工程学院的志愿者代表吴澄亮在志愿者培训结束时进行表态发言，他说通过本次培训收获了很多关于门诊导医、手卫生、与患者沟通等方面的相关知识，在今后的志愿服务中，志愿者们将会尽全力去帮助、去奉献，展示中央财经大学管理科学与工程学院的优秀志愿者形象，也为北京市中西医结合医院留下一道亮丽的志愿者风景线。
11月9日早上8点20分，志愿者们已经到达服务区域，签到完成，以青春之我拥抱社会，以良好的精神面貌在志愿服务中绽放高校青年志愿者的风采。