明月高悬,可以寄托悲欢离合;清风徐来,可以裹挟鸟语花香;信纸轻薄,却可以承载患者家属深沉厚重的感激与信赖。
八月的第一天,骄阳似火,空气潮湿闷热,然而一封感谢信的到来却如同一股清爽的凉风拂过我院急诊科。
7月29日下午,一位颤颤巍巍的八旬老人在妻子的扶持下来到我院急诊科,抵达诊室时,老人高热并伴随剧烈寒战,甚至已无法在椅子上坐住。杨巨成大夫见状立刻为老人进行了细致地检查与问诊,并对症采取了一系列急救措施。由于老人的孩子还未赶到,老人的妻子也年事已高,杨巨成大夫便主动照顾起老人。打点滴,毛巾冷敷额头降温,喂水,去药房借药,陪老人聊天缓解老人紧张的情绪……待老人的高热消退,情况逐步稳定后,了解到老人有心衰病史,而老人此次就诊又出现心动过速的状况,杨巨成大夫在与患者及其家属商议后决定让老人住院观察。在协助办理住院手续后,杨巨成大夫并没有急着下班,而是待老人的孩子赶到,一切处理妥当后才终于放下心来。
感谢信送到杨巨成大夫的手中时,他说:“这些都是我力所能及的分内之事,不足挂齿。作为一名医生,我们理应待患者如亲人,患者来到医院,我们是大夫,也是患者的家属,是患者的儿女,我只是做了一个医生该做的事而已。”
在当下医患关系较为紧张,人与人之间缺乏沟通与信赖的特殊时期,我院医务工作者们却始终不忘初心,用真心与行动赢得了患者们的喜爱与好口碑,与患者们保持着良好的关系。杨巨成大夫为我们树立了榜样,而这样的身边榜样还有许许多多个,相信在所有医务工作者的共同努力下,我院今后一定会在“精中融西,博诚济世”的院训指引下,感患者所感,急患者所急,为民所用,造福周边百姓。